Deine Sicherheit steht an erster Stelle. Jeder Einkauf auf Circlin ist automatisch geschützt.

Was ist abgedeckt

Du bist geschützt, wenn:

• Der Artikel nicht geliefert wird (nicht verschickt oder auf dem Weg verloren).
• Der Artikel beschädigt ankommt.
• Der Artikel wesentlich von der Beschreibung abweicht (z. B. falsche Marke, Grösse, Zustand oder Fälschung).

So funktioniert's

Sichere Zahlung

Dein Geld wird sicher hinterlegt, bis du bestätigst, dass die Bestellung in Ordnung ist, oder 72 Stunden nach Zustellung/Abholung vergangen sind.

Schnelle Bestätigung

Sobald du zufrieden bist, tippe einfach auf «Bestellung ist OK».

Fall eröffnen

Falls es ein Problem gibt, kannst du innert 72 Stunden einen Fall eröffnen. Die verkaufende Person hat 48 Stunden Zeit zur Antwort, danach übernimmt unser Team.

Käuferschutz-Gebühr

Die Käuferschutz-Gebühr setzt sich zusammen aus:

7.5 % des Artikelpreises

CHF 0.50 Fixgebühr

Die Gebühr wird beim Checkout klar angezeigt und bei einer Stornierung der Bestellung vollständig zurückerstattet.